Von A – Z: Informationen und Tipps für Ihren Aufenthalt

Apotheke

Apotheken finden Sie im Ortskern von Reinhardshausen in der Hauptstraße.

Aufenthaltsbereiche

In unseren Kliniken stehen Ihnen großzügige Aufenthaltsbereiche zur Verfügung. Dort finden Sie unter anderem eine Bibliothek, zahlreiche Spiele, einen Puzzle-Tisch und weitere Angebote.

Ausflüge

Die Mitarbeiterinnen unserer Rezeptionen informieren Sie gerne über attraktive und gut erreichbare  Ausflugsziele. Weitere Angebote entnehmen Sie bitte den Informationstafeln in den Kliniken.

Bahnhof | An- und Abreise

Anreise: Wenn Sie mit der Bahn anreisen, holt Sie unser Klinik-Fahrdienst am Bahnhof Bad Wildungen ab. Bitte informieren Sie die Mitarbeiterinnen der Rezeption fünf Tage vorher über Ihre Ankunftszeit in Bad Wildungen.

Abreise: Der Bahnhof von Bad Wildungen (Entfernung: 6 km) ist mit der Buslinie 1 leicht erreichbar. Informationen über Fahrpläne und Fahrpreise erhalten Sie auf der Website der Deutschen Bahn www.db.de. Ihr Gepäck können Sie gegebenenfalls mit dem Hermes-Versand transportieren lassen.

Bank

Geldautomaten finden Sie im Ortskern von Reinhardshausen in der Hauptstraße.

Bettwäsche und Handtücher

Vom Haus werden Bettwäsche und Handtücher für Ihr Zimmer gestellt und im wöchentlichen Rhythmus gewechselt. Für die Anwendungen im Haus bringen Sie bitte zwei Badetücher mit.

Bügeleisen & Bügelbrett

stehen Ihnen in einem Bügelzimmer bzw. jeweils auf den Etagen zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich an die Mitarbeiterinnen der Rezeption.

Café

In jedem unserer Häuser finden Sie ein Café. In einem gemütlichen Ambiente erhalten Sie hier täglich frischen Kuchen und Gebäck aus einer regionalen Bäckerei in Waldeck-Frankenberg. Außerdem bieten wir Ihnen an bestimmten Wochentagen frische Waffeln nach Hausrezept an. Eisbecher im Sommer, frische Brezeln im Oktober, kleine Snacks – unsere Servicemitarbeiter bieten Ihnen reichlich Abwechslung. Ein vielfältiges Angebot an Kaffeespezialitäten und eine reichhaltige Teeauswahl runden das Sortiment ab. Hier können Sie auch Zeitungen, Zeitschriften, Postkarten, Briefmarken und eine kleine Auswahl an Hygieneartikeln erwerben.

Dachterrasse

Die Kliniken des UKR verfügen über attraktive Dachterrassen mit einem wunderschönen Panoramablick über Reinhardshausen. In allen drei Kliniken finden Sie außerdem gemütliche Außenbereiche, die mit Sonnenliegen ausgestattet sind.

Elektroauto – Ladesäule

In jeder Hartenstein-Klinik stehen vier gebührenpflichtige Ladeplätze für E-Autos zur Verfügung. Bitte nutzen Sie diese Plätze nur während der Ladedauer als Parkplatz, um anderen Gästen das Laden zu ebenfalls ermöglichen.

Ernährung

Sollten Sie aus gesundheitlichen Gründen eine besondere Form der Ernährung benötigen, informieren Sie die Mitarbeiter der Reservierung bitte fünf Tage vor Ihrer Anreise per Mail oder telefonisch.

Fahrradgarage | E-Bikes

Ihr Fahrrad oder E-Bike können Sie gerne in unseren abgeschlossenen Fahrradgaragen kostenlos unterbringen. Hier befinden sich auch Lademöglichkeiten für Ihr E-Bike. Bitte wenden Sie sich an die Mitarbeiterinnen der Rezeption.

Fernseher

Ihr Zimmer ist mit einem Flachbild-TV ausgestattet. Kopfhörer können Sie an der Rezeption erwerben. In den Cafés der Kliniken Hartenstein stellen wir Ihnen außerdem einen Sky-Sender (z.B. Fußball-Bundesliga) zur Verfügung.

Freizeitmöglichkeiten

Die Kliniken Hartenstein bieten Ihnen ein vielfältiges, klinikübergreifendes Freizeitangebot, welches von unseren Mitarbeitern der Kreativwerkstatt und externen Kursleitern betreut wird. Eine detaillierte Aufstellung finden Sie hier: Freizeitangebote der Kliniken Hartenstein. Darüber hinaus bieten Ihnen die Stadt Bad Wildungen und die nähere Umgebung viel Sehens- und Erlebenswertes sowie kulturelle Veranstaltungen und Führungen an. Eine Übersicht der Veranstaltungen finden Sie an unseren Informationstafeln.

Friseur

Friseure finden Sie in der Ortsmitte von Bad Wildungen-Reinhardshausen. Die Mitarbeiterinnen der Rezeption helfen Ihnen gerne weiter.

Getränkeversorgung

Trinkwasser erhalten Sie kostenfrei an unseren Trinkwasserbereitern. Spezielle Flaschen mit einem Liter Fassungsvermögen erhalten Sie günstig an der Rezeption oder im Café. Gegen Gebühr können Sie sich außerdem gerne eine Kiste Wasser auf Ihr Zimmer bringen lassen. Wenden Sie sich bitte an die Mitarbeiterinnen der Rezeption. Getränke- und Kaffeeautomaten stehen Ihnen ebenfalls in zentralen Bereichen zur Verfügung. Das Mitbringen von Kaffeemaschinen oder Wasserkochern ist aufgrund von Brandschutzbestimmungen nicht gestattet.

Gepäck

Wenn Sie bei Ihrer Anreise Hilfe beim Gepäcktransport benötigen, wenden Sie sich bitte an die Mitarbeiterinnen der Rezeption. Unser freundlicher Patientenservice hilft Ihnen gerne.

Gottesdienst

In Bad Wildungen-Reinhardshausen finden Sie eine evangelische und eine katholische Kirche. Hier finden jeden Sonntag Gottesdienste statt. Aktuelle Informationen über die Zeiten und weitere kirchliche Veranstaltungen finden Sie an den Informationstafeln des Hauses.

Haftung

Um eventuelle Haftungsansprüche geltend machen zu können, ist es unbedingt erforderlich, Unfälle auf dem Gelände und im Haus sofort der Ärztlichen Leitung zu melden. Keine Haftung kann übernommen werden bei Unfällen während Ausflügen, bei Diebstahl, bei Garderobenbeschädigung, bei Beschädigung von Wäschestücken durch Maschinenbenutzung sowie bei Schäden durch Benutzung sämtlicher Spiel- und Sportgeräte.

Bei vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachten Schäden wird die Kliniken Hartenstein GmbH & Co. KG Regressansprüche geltend machen. Schadenersatzpflicht besteht auch bei Verlust des Zimmerschlüssels. Bitte beachten Sie die Allgemeinen Vertragsbedingungen (AVB

Hausordnung

Hausordnungen finden Sie über den auf Ihrem Zimmer ausgestellten QR-Code oder in der Patienten-Infomappe, die Sie an der Rezeption ausleihen können.

Hunde-Betreuung

Sie möchten während der Zeit Ihrer Rehabilitation I Anschlussheilbehandlung Ihren Hund mitbringen? Wir empfehlen Ihnen gerne eine geeignete Einrichtung in der näheren Umgebung. Für weitere Auskünfte wenden Sie sich bitte an die Mitarbeiter der Reservierung.

Inkontinenzversorgung

Bei Bedarf stellen wir Ihnen Vorlagen, Netzhosen und Betteinlagen zur Verfügung.

Internet

In den Kliniken Hartenstein steht Ihnen kostenfreies WLAN im Eingangsbereich und den Cafés sowie ein kostenpflichtiges WLAN-Netz auf dem Zimmer zur Verfügung.

Klinikeigener Fahrdienst

Je nach Leistungsträger und nach individueller Absprache kann unser qualifizierter Fahrdienst für Ihre optimale An- und Abreise sorgen. Für weitere Details und Rückfragen wenden Sie sich gerne an die Mitarbeiter der Reservierung.

Krankenversicherungskarte/Röntgen-Pass

Für den Fall, dass Sie während Ihrer Rehabilitation einen niedergelassenen Arzt (z.B. Zahnarzt) aufsuchen müssen, bringen Sie bitte Ihre Krankenversicherungskarte und den Röntgen-Pass mit.

Kur- und Gästekarte

Sie erhalten nach Ihrer Ankunft eine Kur- und Gästekarte, mit der Sie berechtigt sind, alle Kureinrichtungen zu benutzen, den Stadtbus kostenlos in Anspruch zu nehmen und den Kurpark zu besuchen. Außerdem erhalten Sie mit dieser Karte zahlreiche Vergünstigungen, z.B. bei Eintrittspreisen.

Kurpark

In unmittelbarer Nähe der Kliniken Hartenstein befindet sich der wunderschöne Kurpark, der mit einer Fläche von 50 Hektar als der größte Kurpark Europas gilt. Auch mit Gehstützen oder dem Rollator sind die gut befestigten Wege im Kurpark angenehm zu laufen. Für orthopädische Patienten sind Sitzbänke mit spezieller Erhöhung aufgestellt. Auch fest installierte Sonnenliegen laden zum Entspannen ein.

Medikamente | Stoma-Artikel | Verbands-Material

Für Patienten mit dem Leistungsträger ARGE oder DRV: Für die Zeit Ihres Aufenthaltes erhalten Sie alle Medikament von uns. Da wir nicht alle Medikamente ständig vorhalten können, bringen Sie bitte Ihre Medikamente für die ersten Tage mit. Wir können Ihre speziellen Präparate dann in unserer Apotheke bestellen, ebenso spezielle Stoma-Artikel und Verbandsmaterial. Diabetiker bringen bitte Teststreifen und das eigene Blutzuckermessgerät mit.

Für Patienten mit dem Leistungsträger Krankenkasse oder Selbstzahler: Bringen Sie bitte Ihre Medikamente und Stoma-Artikel für die gesamte Zeit Ihres Aufenthaltes mit, außerdem eine Aufstellung der zuletzt von Ihnen eingenommenen Medikamente.

Medizinische Fußpflege

Fußpflege-Praxen befinden sich im Ortskern von Reinhardshausen und in Bad Wildungen. Weitere Informationen erhalten Sie an der Rezeption.

Parkplatz

Einen Pkw-Stellplatz können Sie bei Ihrer Anmeldung an der Rezeption kostenpflichtig mieten.

Post

An Sie gerichtete Postsendungen erhalten Sie über Ihr Postfach. Für Ihre Ausgangspost (Briefe, Postkarten) finden Sie einen Briefkasten im Eingangsbereich der Klinik.

Persönlicher Bedarf

Bitte bringen Sie zur Rehabilitation für den persönlichen Bedarf mit:

• Sportkleidung, Trainingsanzug, Turnschuhe mit hellen Sohlen und Laufschuhe für den Sport im Freien
• Wetterfeste Kleidung
• Badesachen, Bademantel, Badetücher für die Benutzung des Hallenbades, Haar-Fön
• Wenn vorhanden: Nordic-Walking-Stöcke, Lagerungskissen, Spezialkissen
• Wecker

Rauchen

Gemäß dem hessischen Nichtrauchergesetz ist das Rauchen im gesamten Klinikbereich, einschließlich der Balkone, nicht gestattet. Raucher finden speziell ausgewiesene Raucherbereiche.

Reinhardshausen

ist eines der klassischen Heilbäder Deutschlands in Nordhessen am Rande des Nationalparks Kellerwald-Edersee und beeindruckt mit einem milden Mittelgebirgsklima sowie vielfältigen Freizeitmöglichkeiten.

Rezeption

Die Rezeptionen finden sie im Eingangsbereich der Kliniken. Unsere freundlichen Mitarbeiterinnen sind die ersten Ansprechpartner nach Ihrer Anreise und auch während Ihres Aufenthaltes für Ihre Fragen und Anliegen immer ansprechbar.

Rollstuhlgerechte Zimmer

Sie sind auf einen Rollstuhl angewiesen und benötigen deshalb ein rollstuhlgerecht eingerichtetes Zimmer? Informieren Sie bitte rechtzeitig vor Ihrer Rehabilitation die Mitarbeiter der Reservierung.

Tankstelle

Die nächste Tankstelle finden Sie in 3 km Entfernung in Bad Wildungen.

Telefon

Gegen eine Pfandgebühr von 10,00 € zzgl. Gesprächsguthaben stellen wir Ihnen ein Telefon auf Ihrem Zimmer zur Verfügung. Die Grundgebühr beträgt 0,75 € pro Tag und die Telefongebühr 0,15 € pro Einheit. Weitere Informationen erhalten Sie am Anreisetag von den Mitarbeiterinnen der Rezeption.

Stoma-Materialien

Bitte bringen Sie für die ersten drei Tage Ihres Aufenthaltes Materialien für die Stomaversorgung mit.

Tankstelle

Die nächste Tankstelle ist 3 km entfernt. Ladesäulen finden Sie auf dem Klinikgelände.

Waschmaschine | Wäschetrockner

In den Kliniken stehen Ihnen Waschmaschinen und Wäschetrockner zur Verfügung. Die dafür notwendigen Betriebsmünzen erhalten Sie gegen Gebühr an der Rezeption. Waschmitteltabs können Sie ebenfalls an der Rezeption erwerben.

Wertsachen

Für Ihre Wertsachen befindet sich ein kleines Schließfach in Ihrem Zimmer. Größere Geldbeträge (bis maximal 1.500,00 €) können in der Verwaltung deponiert werden. Schmuck und Wertsachen nehmen wir grundsätzlich nicht in Verwahrung. Lassen Sie Schmuck und Wertgegenstände, die Sie nicht unbedingt benötigen, bitte zu Hause. Bitte beachten Sie außerdem, dass wir für Wertgegenstände und Geldbeträge, die im Patientenzimmer deponiert werden, keine Haftung übernehmen.

Zeitungen und Zeitschriften

können Sie in unseren Cafés erwerben. Eine Auswahl der größten Tageszeitungen liegt täglich kostenlos im Leseraum oder dem Café bereit.