Das Leitbild formuliert zentrale Gemeinsamkeiten und die grundlegende Orientierung im Sinne eines gemeinsamen Grundverständnisses und einer Zielvereinbarung.
Um allen Mitarbeitern eine Richtschnur für ihre tägliche Arbeit an die Hand zu geben, haben die Kliniken Hartenstein ein Unternehmensbild entwickelt. Ein Arbeitskreis, bestehend aus Geschäftsführung, Qualitätsmanagement, Chefärzten und Mitarbeitern aus allen Bereichen, diskutierten grundlegende Fragen: Welche Werte leben wir jeden Tag? Was macht unsere Klinik aus? Die Erstellung des Leitbildes war ein intensiver Prozess, an dessen Ende sich wieder die Maxime von Günter Hartenstein anschloss: “ Im Mittelpunkt unseres Denkens und Handels muss immer der Patient stehen.“ So knüpft das Leitbild an die Gründung der Kliniken Hartenstein an, begleitet den Erfolg unseres Unternehmens und weist gleichzeitig den Weg in die Zukunft.
Der Rehabilitand im Mittelpunkt
Der Rehabilitand steht im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns. Wir kümmern uns um seine gesundheitlichen Probleme und betrachten ihn als individuelle, selbständige und selbstbestimmte Persönlichkeit. Wir begegnen ihm hierbei mit Achtsamkeit und Respekt, Fürsorge und Hilfsbereitschaft.
Wir sehen es als unsere Aufgabe, den Rehabilitanden während seines Aufenthaltes in unseren Kliniken und auch danach mit unserem fachlichen Engagement bei der Bewältigung seiner gesundheitlichen Belastungen und Probleme zu helfen. Wir unterstützen ihn dabei, seine Erkrankung zu verstehen, sie zu bewältigen und die größtmögliche Teilhabe wieder zu erlangen. Partner und Angehörige werden in den Behandlungsprozess mit einbezogen. Hierbei soll sich der Rehabilitand aufgrund der wahrgenommenen Kompetenz und Zuwendung der Mitarbeiter in der Klinik wohl fühlen.
Bei der Rehabilitation bedienen wir uns erfolgreicher Behandlungsmethoden unter Berücksichtigung der aktuellen wissenschaftlichen Standards, der fachlichen Kompetenz unserer Mitarbeiter sowie fachlicher Kooperationsmöglichkeiten im Rahmen unserer medizinischen Schwerpunkte.
Ziel unserer Arbeit ist es, für die Rehabilitanden durch die Rehabilitation die größtmögliche Lebensqualität zu erreichen.
Sehr gute Ergebnisse erzielen
Die Qualität unserer Leistungen und Prozesse ist die Basis der Gesundung unserer Rehabilitanden.
In kontinuierlichen Verbesserungsprozessen entwickeln wir die Qualität unserer Prozesse immer weiter. Hierbei lassen wir uns intern und extern prüfen und messen, um die optimale Zielerreichung sicher zu stellen. Multiprofessionelle Qualitätszirkel begleiten den Prozess auf allen klinischen und therapeutischen Ebenen.
Kommunikation und abteilungsübergreifende Vernetzung führen zu schnellen und reibungslosen Prozessabläufen. Jeder Mitarbeiter kennt seine Aufgaben im Prozess und identifiziert sich mit den Prozesszielen.
Ziel ist es, qualitativ hochwertige Prozesse und Leistungen anzubieten und diese permanent zu verbessern, um die die angestrebten Ziele für unsere Rehabilitanden immer besser zu erreichen.
Mitarbeiter als größte Ressource
Die Mitarbeiter unserer Kliniken sind die größte Ressource, auf die wir als Dienstleister im Gesundheitswesen bauen können. Durch ihren Einsatz und ihr Engagement für die Rehabilitanden erreichen wir erfolgreich und stabil unsere Ziele.
Hierbei prägt nicht nur der Umgang der Mitarbeiter mit den Rehabilitanden, sondern auch und vor allem der achtsame und respektvolle Umgang miteinander und der Spaß an der Arbeit die Atmosphäre unserer Häuser und führt zu einem gesundheitsfördernden, gastlichen Klima.
Im Rahmen einer abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit in multiprofessionellen Teams organisieren die Mitarbeiter eine optimale Versorgung der Rehabilitanden in allen Bereichen. Hierbei sind sie hoch engagiert, motiviert und bringen ihre Anregungen zu Prozess- und Qualitätsverbesserungen konstruktiv, ohne hierarchische Hindernisse ein. Eine permanente Fortbildung zur Verbesserung der individuellen Kenntnisse und Fähigkeiten ist für die Mitarbeiter selbstverständlich und wird von Seiten des Unternehmens gefördert. Die Mitarbeiter identifizieren sich in ihrer Arbeit mit den Zielen und dem Klinikleitbild der Kliniken Hartenstein. Die Kliniken Hartenstein sorgen für ein gesundes Arbeitsumfeld, die Vereinbarkeit von Familie und Beruf, faire Gehalts- und Arbeitsbedingungen und letztendlich für ein attraktives Arbeitsklima. Unser Ziel ist es, die besten Mitarbeiter zu halten und zu gewinnen, um die Ziele für unsere Rehabilitanden dauerhaft zu erreichen.
Gesellschaftliche Verantwortung
Die Kliniken Hartenstein sehen als großes Unternehmen am Standort ihre gesellschaftliche Verantwortung. Dies nicht nur als Anbieter wichtiger medizinscher Leistungen, sondern auch als Garant sicherer Arbeitsplätze in einer strukturschwachen Region und als nachhaltig wirtschaftendes Unternehmen. Hierbei sorgen wir durch eine umweltschonende Energie- und Wasserwirtschaft sowie durch die Zusammenarbeit mit regionalen Anbietern für die Bewahrung unserer Umweltressourcen.
In der Erzielung eines wirtschaftlichen Erfolges sehen wir uns diesem Rahmen verpflichtet. Die Einhaltung von Recht und Gesetz in allen Bereichen unseres Wirtschaftens ist hierbei für uns alternativlos.
Unser Ziel als Unternehmen „Kliniken Hartenstein“ ist es, langfristig ein guter Arbeitgeber zu sein, gesellschaftlich verantwortungsvoll zu handeln und den uns anvertrauten Rehabilitanden einen optimalen Nutzen zu stiften.
Mitglied des Gesundheitsnetzes
Die Kliniken Hartenstein sind Teil eines in Europa einmaligen Gesundheitsnetzwerkes. Dieses gilt es auch in der Zukunft zu bewahren.
Unser Kooperationspartner sind hierbei zunächst die Leistungsträger als Vertreter der einzelnen Rehabilitanden und der Versicherungsgemeinschaft.
Durch eine enge kollegiale Zusammenarbeit und gut miteinander abgestimmte Prozesse mit anderen Kliniken, den einweisenden Ärzten und Therapeuten sowie den Sozialdiensten, Selbsthilfegruppen und den vielen nachbehandelnden Institutionen sorgen wir für eine lückenlose, qualitativ hochwertige Versorgung der Rehabilitanden.
Durch ihr Engagement in den Fachgremien und Verbänden und regelmäßige Kontakte zu den anderen beteiligten Leistungserbringern festigen die Kliniken Hartenstein dieses Netzwerk und tragen zu einer Verbesserung der gesellschaftlichen Akzeptanz der Rehabilitation als wesentlichen Baustein des Gesundheitswesens bei. Ziel ist es, die gesundheitliche Versorgung für die Rehabilitanden über die Grenzen der Kliniken Hartenstein hinaus zu verbessern, um die gesundheitlichen Ziele der Rehabilitanden dauerhaft noch besser erreichen zu können.
Kompetenz aus Tradition
Als Familienunternehmen ist der Charakter der Kliniken Hartenstein geprägt durch traditionelle menschliche Werte, die die Atmosphäre in den Kliniken auf besondere Weise für die Rehabilitanden und Mitarbeiter prägen.
Die Identifikation und die persönliche Verantwortung der Geschäftsführung für das Unternehmen gewährleisten die Entfaltung und Entwicklung der Kliniken und ihrer Mitarbeiter, die Schaffung von Räumen für neue Ideen und notwendige Veränderungen und die Motivation und Begeisterung durch Vorbilder.
Seit 1957 hat die Familie Hartenstein Anteil an der Weiterentwicklung des Rehabilitationswesens in Bad Wildungen, Hessen und Deutschland. Die hieraus gewachsene jahrelange vertrauensvolle Zusammenarbeit mit den Leistungsträgern ist die Basis für eine zukunftsorientierte, erfolgreiche Entwicklung, die Tradition und Fortschritt in Einklang bringt.
Unsere langjährigen Erfahrungen und unser visionäres Denken ermöglichen uns, diese verantwortungsvolle Aufgabe mit Freude, Professionalität und Leichtigkeit zu erfüllen.
„Kliniken Hartenstein: Aus Rehabilitanden werden Gäste.“
